Бизнес журнал: Управляемое развитие
Автор: София Парсаданян
Вышла новая редакция международного стандарта ISO 9001:2008. Угасший из-за кризиса интерес к внедрению ISO снова обострился: компании, сохранившие свои позиции, стремятся их укрепить за счет новых конкурентных преимуществ. Что же выбрать: модные управленческие технологии или международный стандарт качества? Ответ на этот вопрос дает генеральный директор ГК «Интарис», Юлия Тихомирова.