Процессный подход: смена ориентации?

Ключ к успеху – грамотный управленческий подход, позволяющий четко описать и регулярно совершенствовать бизнес-процессы. Но немногие готовы им воспользоваться. В чем же суть процессного подхода? Он позволяет выйти на качественно новый уровень управления. Стандартизация деятельности позволяет повысить производительность труда, транслировать технологии и опыт в филиалы, передавать его новым сотрудникам без искажений и потерь – подтверждение тому в статье Юлии Тихомировой, генерального директора ГК «Интарис».